ActivTrades Destek Hizmetleri
Her Adımda Yanındayız
ActivTrades'de, memnuniyetiniz bizim en önemli önceliğimizdir. Görevine bağlı destek ekibimiz, karşılaştığınız her türlü soru veya zorlukta size yardımcı olmak için burada ve kesintisiz ve keyifli bir ticaret yolculuğu garanti ediyor.
Bize Destek İçin İletişime GeçinBizimle İletişime Geçin
E-posta Desteği
Yaygın sorgular için hızlı destek. Yanıtlar bir gün içinde teslim edilir.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil veya karmaşık sorunlar için hızlı destek. Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 – 18:00 (EST) saatleri arasında mevcuttur.
Şimdi AraSosyal Medya
Bize Instagram, TikTok ve YouTube'da güncellemeler ve destek için ulaşın.
Bizi Takip EdinTopluluk Forumu
Diğer kullanıcılarla bağlantı kurun, tavsiye alışverişi yapın ve sık yapılan sorulara çözümler bulun.
Meslektaşlarla Etkileşim KurunHer Zaman İletişime Geçin
Canlı Sohbet
24/7
Her zaman hızlı destek için erişilebilir.
E-posta Desteği
Bir gün içinde hızlı yanıt
Bir iş günü içinde alınan yanıtlar.
Telefon Desteği
Pazartesi'den Cuma'ya
09:00 – 18:00 (ET)
Yardım Merkezi
Her zaman mevcut
İhtiyaç duyulduğunda her zaman erişim desteği.
Yardım Basittir
1. Giriş Yap
ActivTrades hesabınıza xActivTrades web sitesini ziyaret ederek ve bilgilerinizi sağlayarak erişin.
2. Destek Merkezi'ni Ziyaret Edin
"Destek" veya "Yardım Merkezi" bölümünü genellikle sayfanın alt kısmında veya ana navigasyonda bulabilirsiniz.
3. Etkileşim Yöntemini Seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon desteği arasından seçin veya ihtiyaçlarınıza göre kendinize yardımcı olacak araçları kullanın.
4. Detayları Sağlayın
Hızlı destek için, sorgu türünüzle birlikte hesap bilgilerinizi sağlayın.
Bağımsız Olarak Çözümler Keşfedin
Yardım Merkezi
Kapsamlı bilgi merkezimizi keşfedin, ayrıntılı kılavuzlar ve eğitim materyalleri için.
Erişim KaynağıSSS
ActivTrades'in sunduklarıyla ilgili sıkça sorulan sorulara anında içgörüler edinin.
Erişim KaynağıVideo Eğitimleri
ActivTrades'in hizmetlerini öğrenmek için bilgilendirici videolar keşfedin.
Erişim KaynağıYardım Yolculuğunuzu Geliştirin
Açık Olun: Sorununuzu net bir şekilde tanımlayın, ilgili ayrıntıları veya uyarıları içeren.
Bilgi Paylaşın: Sorununuzu çözmede destek ekibine yardımcı olmak için gerekirse ilgili hesap bilgilerini ve görüntüleri ekleyin.
En İyi Yöntemi Seçin: Hızlı yardım için canlı sohbeti, kapsamlı sorular için ise e-postayı tercih edin.
Önce Yardım Merkezini Kontrol Edin: Destekle iletişime geçmeden önce hızlı yanıtlar bulun.
Gerekli Belgeleri Hazırlayın: Destekle iletişime geçmeden önce hesap bilgilerinizi, işlem referanslarınızı ve ilgili görselleri düzenleyin.
İletişim Yardımı: Hızlı bir yanıt almazsanız, yardımı aynı ya da alternatif bir yöntemle yeniden iletişim kurmayı deneyin.