ActivTrades บริการสนับสนุน
เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณในทุกช่วงเวลา
ที่ ActivTrades ความพึงพอใจของคุณคือความสำคัญสูงสุดของเรา ทีมสนับสนุนที่มีความมุ่งมั่นของเราพร้อมที่จะช่วยคุณในทุกข้อสงสัยหรือความท้าทายที่คุณเผชิญ เพื่อรับประกันการเดินทางในการเทรดที่ราบรื่นและน่ายินดี
ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือติดต่อเรามาเถอะ
การสนับสนุนทางโทรศัพท์
สนับสนุนการสอบถามเกี่ยวกับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน มีให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น. (เวลาตะวันออก)
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข้อมูลอัปเดตและการสนับสนุน
ติดตามเราฟอรัมชุมชน
เชื่อมต่อกับผู้ใช้คนอื่น แลกเปลี่ยนคำแนะนำ และค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับคำถามที่พบบ่อย
มีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานติดต่อได้ตลอดเวลา
แชทสด
24/7
เข้าถึงได้เสมอเพื่อรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
อีเมลสนับสนุน
ตอบกลับอย่างรวดเร็วภายในวันเดียว
การตอบกลับที่ได้รับภายในหนึ่งวันทำการ
การสนับสนุนทางโทรศัพท์
จันทร์ถึงศุกร์
09.00 – 18.00 น. (เวลา Eastern)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมใช้งานเสมอ
เข้าถึงการช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ความช่วยเหลือง่ายๆ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี ActivTrades ของคุณโดยเยี่ยมชมเว็บไซต์ ActivTrades และให้ข้อมูลของคุณ。
2. เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน
ไปที่ส่วน "สนับสนุน" หรือ "ศูนย์ช่วยเหลือ" ซึ่งมักจะพบที่ด้านล่างหรือตลอดการนำทางหลัก
3. เลือกวิธีการโต้ตอบ
เลือกจากแชทสด อีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือลงทุนในเครื่องมือช่วยเหลือตนเองตามความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
สำหรับการสนับสนุนที่รวดเร็ว โปรดให้ข้อมูลบัญชีของคุณพร้อมกับประเภทคำถามของคุณ。
ค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างอิสระ
ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นพบศูนย์ความรู้ที่ครอบคลุมของเราสำหรับคู่มือที่ละเอียดและวัสดุการศึกษา
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
รับข้อมูลเชิงลึกทันทีเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อเสนอของ ActivTrades。
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์การช่วยเหลือของคุณ
ชัดเจน: ระบุปัญหาของคุณอย่างชัดเจน รวมถึงรายละเอียดหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องใดๆ
แบ่งปันข้อมูล: แนบรายละเอียดบัญชีที่เกี่ยวข้องและรูปภาพหากจำเป็นเพื่อช่วยทีมสนับสนุนในการแก้ไขปัญหาของคุณ
เลือกวิธีที่ดีที่สุด: เลือกแชทสดสำหรับความช่วยเหลือทันทีและอีเมลสำหรับคำถามที่ละเอียด.
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือก่อน: ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน。
เตรียมเอกสารที่จำเป็น: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรม และภาพที่เกี่ยวข้องได้รับการจัดระเบียบก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ: หากคุณไม่ได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ลองติดต่อฝ่ายช่วยเหลืออีกครั้งผ่านวิธีเดิมหรือวิธีอื่น