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Prepare a Documentação Essencial: Certifique-se de que seus detalhes da conta, referências de transação e visuais relevantes estejam organizados antes de contatar o suporte.

Contato com a Assistência: Se você não receber uma resposta rápida, tente entrar em contato com a assistência novamente pelo mesmo ou por um método alternativo.

Assuntos Populares Abordados

Problemas de Conta

Problemas com acesso à conta, confirmação de identidade, recuperação de senha e modificações no perfil.

Problemas de Negociação

Questões relacionadas à execução de negociações, variedades de ordens, configurações de alavancagem e erros de negociação.

Opções de Depósito e Retirada

Perguntas sobre métodos de financiamento, processos de retirada, taxas e status de transação.

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Preocupações de Segurança

Preocupações com a segurança da conta, ações inesperadas e proteção de informações pessoais.

Negociação Social e Estratégias de Investimento

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