ActivTrades Serbisyo ng Suporta
Nandito kami para sa iyo sa bawat hakbang.
Sa ActivTrades, ang iyong kasiyahan ang aming pangunahing priyoridad. Ang aming nakalaang koponan ng suporta ay nandito upang tulungan ka sa anumang mga katanungan o hamon na iyong kinakaharap, na tinitiyak ang isang maayos at kaaya-ayang karanasan sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa Amin para sa SuportaMakipag-ugnayan sa Amin
Live Chat
24/7 na tulong ay madaling makuha sa pamamagitan ng ActivTrades na site.
Simulan ang Chat NgayonSuportang Email
Suportahan ang mga karaniwang tanong. Ang mga sagot ay naipadala sa loob ng isang araw.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Suportang prompt para sa mga agarang o kumplikadong isyu. Available mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM - 6 PM (EST).
Tumawag NgayonSocial Media: Mga Social Media
Kumonekta sa amin sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga balita at suporta.
Sundan Mo KamiPahina ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa mga kapwa gumagamit, palitan ng payo, at maghanap ng solusyon sa mga madalas na tanong.
Makipag-ugnayan sa mga KasamahanMakipag-ugnayan sa anumang oras
Live Chat
24/7
Palaging maaabot para sa mabilis na suporta
Suportang Email
Mabilis na sagot sa loob ng isang araw
Mga tugon na natanggap sa loob ng isang araw ng negosyo.
Suporta sa Telepono
Lunes hanggang Biyernes
9 AM – 6 PM (ET)
Sentro ng Tulong
Palaging available
Humingi ng tulong anumang oras na kinakailangan
Ang Tulong ay Simple
1. Mag-log In
I-access ang iyong ActivTrades account sa pamamagitan ng pagbisita sa ActivTrades website at pagbibigay ng iyong impormasyon.
2. Bisitahin ang Support Hub
Bisitahin ang seksyong "Suporta" o "Sentro ng Tulong" na karaniwang matatagpuan sa ibaba o sa pangunahing nabigasyon.
3. Pumili ng Pamamaraan ng Interaksyon
Pumili mula sa live chat, email, suporta sa telepono, o gamitin ang mga tool para sa sariling tulong ayon sa iyong mga pangangailangan.
4. Magbigay ng Mga Detalye
Para sa agarang suporta, ibigay ang impormasyon ng iyong account kasama ang uri ng iyong query.
Tuklasin ang mga Solusyon nang Nakapag-iisa
Sentro ng Tulong
Tuklasin ang aming komprehensibong sentro ng kaalaman para sa mga detalyadong gabay at mga materyales na pang-edukasyon.
Mag-access ng YamanMga Madalas Itanong
Kumuha ng agarang kaalaman tungkol sa mga madalas itanong tungkol sa mga alok ng ActivTrades.
Mag-access ng YamanMga Video Tutorial
Tuklasin ang mga nakakapagbigay-kaalaman na bidyo upang matutunan ang tungkol sa mga serbisyo ng ActivTrades.
Mag-access ng YamanMga Pagtitipon ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa ibang mga mangangalakal upang magbahagi ng kaalaman sa ating komunidad.
Mag-access ng YamanPahusayin ang Iyong Paglalakbay ng Tulong
Maging Malinaw: Ilarawan nang malinaw ang iyong isyu, kasama ang anumang kaugnay na detalye o abiso.
Ibahagi ang Impormasyon: Ilakip ang mga kaugnay na detalye ng account at mga larawan kung kinakailangan upang tulungan ang koponan ng suporta sa paglutas ng iyong isyu.
Pumili ng Pinakamainam na Paraan: Pumili ng live chat para sa agarang tulong at email para sa mas malawak na mga tanong.
Suriin ang Help Center muna: Maghanap ng mabilis na sagot bago makipag-ugnayan sa suporta.
Ihanda ang Mahahalagang Dokumentasyon: Siguraduhing ang iyong mga detalye ng account, mga sanggunian ng transaksyon, at mga kaugnay na visual ay maayos bago makipag-ugnayan sa suporta.
Makipag-ugnayan sa Tulong: Kung hindi ka makatanggap ng agarang tugon, subukan ulit makipag-ugnayan sa tulong sa pamamagitan ng parehong paraan o alternatibong pamamaraan.