ActivTrades सहायता सेवाएँ
हम हर कदम पर आपके लिए हैं
ActivTrades में, आपकी संतोष हमारे लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है। हमारी समर्पित समर्थन टीम किसी भी पूछताछ या चुनौतियों में आपकी सहायता के लिए यहाँ है, एक सहज और सुखद व्यापार यात्रा की गारंटी देती है।
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सहायता सरल है
1. लॉग इन
अपने ActivTrades खाते में पहुँचने के लिए ActivTrades वेबसाइट पर जाएँ और अपनी जानकारी प्रदान करें।
2. सहायता केंद्र पर जाएं
"समर्थन" या "सहायता केंद्र" अनुभाग पर जाएं, जो आमतौर पर नीचे या प्राथमिक नेविगेशन में पाया जाता है।
3. इंटरैक्शन विधि चुनें
अपने आवश्यकताओं के अनुसार लाइव चैट, ईमेल, फोन समर्थन, या स्व-सहायता उपकरणों में से चुनें।
4. विस्तृत जानकारी प्रदान करें
त्वरित सहायता के लिए, अपने खाते की जानकारी अपने प्रश्न के प्रकार के साथ प्रदान करें।
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स्पष्ट रहें: अपने मुद्दे को स्पष्ट रूप से बताएँ, जिसमें कोई प्रासंगिक विवरण या अलर्ट शामिल हो।
जानकारी साझा करें: अपने मुद्दे को हल करने में सहायता के लिए आवश्यक खाता विवरण और चित्र संलग्न करें।
सर्वश्रेष्ठ विधि चुनें: तात्कालिक सहायता के लिए लाइव चैट का विकल्प चुनें और व्यापक प्रश्नों के लिए ईमेल चुनें।
पहले हेल्प सेंटर जांचें: सहायता से संपर्क करने से पहले त्वरित उत्तर प्राप्त करें।
आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करें: समर्थन से संपर्क करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके खाता विवरण, लेन-देन संदर्भ और संबंधित दृश्य व्यवस्थित हैं।
संपर्क सहायता: यदि आपको त्वरित प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो एक ही या वैकल्पिक तरीके से सहायता से फिर से संपर्क करने की कोशिश करें।